Zasebnost in piškotki

JULIUS MEINL 1862 GmbH, številka podjetja FN 52293 b in registriran naslov Julius Meinl-G. 3-7, 1160 Dunaj, Avstrija (v nadaljevanju “Julius Meinl” ali “mi”) se zavzema za ohranjanje zasebnosti vseh obiskovalcev spletne strani www.meinlcoffee.com, vseh strank in poslovnih partnerjev. Zaščita vaših osebnih podatkov je za nas pomembna. Vaše osebne podatke bomo obdelovali izključno v skladu z zakonskimi zahtevami.

 

Z obvestilom "Zasebnost in piškotki" vam pomagamo razumeti, kako kot upravljavec podatkov obdelujemo vaše osebne podatke v okviru tega spletnega mesta in naših poslovnih odnosov.

Osebnih podatkov, ki jih zbiramo in hranimo, ne prodajamo, ne razkrivamo in ne delimo z drugimi, razen kot je opisano v tem obvestilu.

 

Zbiranje in uporaba osebnih podatkov

Spletni obrazec

Če se odločite za uporabo našega spletnega obrazca za kontakt z nami, bomo zbrali in obdelali te kategorije osebnih podatkov za namen obdelave vaše zahteve in stika z vami:

Ime in priimek, elektronski naslov, država, mesto, telefonska številka, regija, vaše sporočilo in datum/čas vašega sporočila.  

Te podatke obdelujemo na podlagi našega prevladujočega zakonitega interesa v skladu s 1. lit f odstavkom 6. člena GDPR, da lahko obdelamo vašo zahtevo in vas v zvezi s tem kontaktiramo.

Da bi dosegli navedeni namen, bomo vaše osebne podatke posredovali ponudnikom IT-storitev, s katerimi sodelujemo.

Vaše osebne podatke bomo hranili toliko časa, kot bo to potrebno za obdelavo vaše zahteve in v skladu z zakonskimi obveznostmi v zvezi s shranjevanjem osebnih podatkov ter dokler morebitni pravni zahtevki (kadar so osebni podatki potrebni za obrambo pred njimi) ne zastarajo.

 

Poslovni odnosi

V zvezi z našimi trenutnimi in prihodnjimi poslovnimi odnosi bomo obdelovali te kategorije osebnih podatkov:

Ime in priimek, spol, naziv delovnega mesta, povezano podjetje, naslov, elektronski naslov, telefonska številka, faks, povezava do profila LinkedIn, datum rojstva, vrsta stika, najprimernejši način stika, dopisni jezik, pozdrav, poslovna korespondenca in dokumenti.

Te podatke obdelujemo z namenom: (i) upravljanja odnosov s strankami in komunikacije, (ii) priprave pogodb in vzpostavitve komunikacije pred začetkom poslovnega razmerja, (iii) organizacije dogodkov, ali (iv) zagotavljanja informacij v zvezi z našimi storitvami in dogodki.

Vaše osebne podatke zbiramo bodisi (i) neposredno od vas, v času našega komuniciranja ali poslovnega odnosa, (ii) iz javnih virov (npr. internet in drugi viri, družbeni mediji), ali (iii) preko naših zaposlenih, ki so v stiku z vami. Upoštevajte, da nam niste dolžni posredovati podatkov, ki jih od vas želimo.

 

Vaše osebne podatke obdelujemo na podlagi našega prevladujočega zakonitega interesa v skladu s 1. lit f odstavkom 6. člena GDPR, da lahko sklepamo nove poslovne odnose ter ohranjamo in upravljamo obstoječe odnose.

 

Da bi dosegli navedene namene, bomo vaše osebne podatke posredovali ponudnikom IT-storitev, s katerimi sodelujemo, zakonitim zastopnikom, bankam za upravljanje plačilnih transakcij, revizorjem za izvajanje revizij, sodiščem in javnim organom, pogodbenim ali poslovnim partnerjem, ki sodelujejo ali bi morali sodelovati pri izvedbi dostave ali storitve ter družbam, ki so del naše korporacije.

Vaše osebne podatke bomo hranili toliko časa, kot bo to potrebno za vzdrževanje poslovnega razmerja ali dokler smo v fazi sklenitve poslovnega razmerja (odvisno od primera), in v skladu z zakonskimi obveznostmi v zvezi s shranjevanjem osebnih podatkov, ter dokler morebitni pravni zahtevki (kadar so osebni podatki potrebni za obrambo pred njimi) ne zastarajo.

 

Piškotki

Ta spletna stran uporablja programsko opremo Google Analytics, Facebook pixel in LinkedIn Insight Tag, ki nam pomaga, da vam omogočimo dobro uporabniško izkušnjo ter da našo spletno stran nadgrajujemo.

 

Google Analytics, Facebook pixel in LinkedIn Insight Tag uporabljajo tako imenovane piškotke.

 

Kaj so piškotki

Piškotek je majhna besedilna datoteka, ki jo spletno mesto shrani v vaš računalnik ali mobilno napravo, ko obiščete spletno mesto. Spletnemu mestu omogoča, da si v nekem časovnem obdobju zapomni vaša dejanja in nastavitve (kot so prijava, jezik, velikost pisave in druge nastavitve), zato vam jih ni treba znova vnašati vsakič, ko se vrnete na spletno mesto ali brskate po njem.

 

Kako uporabljamo Google Analytics?

Ta spletna stran uporablja Google Analytics, storitev spletne analize, ki jo ponuja Google, Inc. (‘Google’). Google Analytics uporablja ‘piškotke’, besedilne datoteke, shranjene na vašem računalniku, za namen analize in obiska spletne strani. Informacije, ki jih ustvari piškotek o vaši uporabi te spletne strani, se posredujejo družbi Google in so shranjene na strežniku v ZDA. Na tej spletni strani smo aktivirali IP-anonimizacijo (‘maskiranje’). Če se torej nahajate v državi članici Evropske unije ali drugi državi, ki je pogodbenica Sporazuma o Evropskem gospodarskem prostoru (EGP), bo vaš naslov IP Google najprej skrajšal v Evropski uniji ali v drugi državi, ki je pogodbenica Sporazuma o Evropskem gospodarskem prostoru (EGP), poln naslov IP pa bo posredovan Googlovemu strežniku v ZDA le v izjemnih primerih. Tam bo naslov na voljo v skrajšani obliki. Google bo te podatke v našem imenu uporabil za oceno vaše uporabe spletnega mesta, sestavljanje poročil o dejavnosti na spletnem mestu in zagotavljanje drugih storitev upravljavcu spletnega mesta v zvezi z dejavnostjo spletnega mesta in uporabo interneta. Naslov IP, ki ga iz vašega brskalnika pošlje Google Analytics, ne bo povezan z drugimi podatki, ki jih hrani Google. Uporabo piškotkov lahko zavrnete z izbiro ustreznih nastavitev v brskalniku. V tem primeru pa upoštevajte, da morda ne boste mogli uporabljati vseh funkcionalnosti te spletne strani. Googlu lahko tudi preprečite tako zbiranje podatkov, ki jih ustvari piškotek o vaši uporabi spletnega mesta (vključno z vašim IP-naslovom) kot tudi obdelavo teh podatkov s strani Googla, tako da prenesete in namestite vtičnik brskalnika, ki ga je dal na voljo Google.

 

Katere piškotke uporablja Google Analytics?

Google Analytics uporablja na primer te piškotke:

(Ime piškotka | Čas veljavnosti | Opis)

_ga | 2 leti | Uporablja se za razlikovanje uporabnikov.

_gid | 24 ur | Uporablja se za razlikovanje uporabnikov.

_gat | 1 minuta | Omejevanje pogostosti zahtevkov. Če se Google Analytics uporablja preko orodja Google Tag Manager, se bo ta piškotek imenoval _dc_gtm_.

Poleg tega se uporabljajo ti piškotki:

  • euCookie | 6 mesecev | Se nastavi, ko sprejmete sporočilo o piškotkih. Uporablja se za shranjevanje odobritve sporočila o piškotkih za 6 mesecev.
  • PHPSESSID | Sejni piškotek | Med brskanjem po tej spletni strani sejni piškotek spletnemu mestu sporoča, da ste ista oseba, ki zahteva priklic spletne strani, in ne novi obiskovalec strani. Ta piškotek vas osebno ne identificira in ni povezan z drugimi informacijami.
  • wordpress_geo_redirect_once / 1 leto / Ta piškotek se uporablja za preusmeritev obiskovalcev na posamezne dele spletnega mesta, odvisno od države obiskovalca.

Za izčrpen seznam piškotkov, ki jih uporablja Google Analytics, obiščite spletno stran: https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage

Za več informacij o Googlovih splošnih pogojih uporabe ter o Googlovi politiki zasebnosti obiščite spletno stran: https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/gb/, https://policies.google.com/technologies/partner-sites and https://policies.google.com/?hl=at&gl=at.

 

Kako uporabljamo LinkedIn Insight Tag?

Ta spletna stran uporablja LinkedIn Insight Tag, storitev spletne analize družbe LinkedIn Corporation ('LinkedIn'). LinkedIn Insight Tag je koda JavaScript, nameščena na našem spletnem mestu, ki uporablja piškotke za sledenje in analizo obiskovalcev našega spletnega mesta. LinkedIn Insight Tag omogoča zbiranje podatkov o obiskovalcih spletne strani, vključno z URL, ustrezno povezavo, naslovom IP, značilnostmi naprave in brskalnika ter časovnim žigom. Naslovi IP so skrajšani ali (kadar se uporabljajo za doseganje članov v vseh napravah) zgoščeni, neposredni identifikatorji članov pa se v sedmih dneh odstranijo za namen psevdonimizacije podatkov. Preostali psevdonimizirani podatki se nato v 180 dneh izbrišejo.

LinkedIn z nami ne deli osebnih podatkov, zagotavlja le poročila in opozorila (ki vas ne identificirajo) o obiskovalcih spletnega mesta in uspešnosti oglasov ter ponovno ciljanje na obiskovalce spletnega mesta. To nam omogoča, da svojim obiskovalcem na našem spletnem mestu zagotovimo prilagojene oglase brez identifikacije članov LinkedIn. LinkedIn uporablja tudi podatke, ki obiskovalcev ne prepoznajo, da bi izboljšal ustreznost oglasov in dosegel člane v vseh napravah. Če imate uporabniški račun LinkedIn, lahko nadzirate uporabo svojih osebnih podatkov v oglaševalske namene na spletni strani: https://www.linkedin.com/psettings/advertising/actions-that-showed-interest

Za izčrpen seznam piškotkov, ki jih uporablja LinkedIn, obiščite spletno stran:

https://www.linkedin.com/legal/l/cookie-table

Za več informacij o politiki zasebnosti družbe LinkedIn ter o orodju LinkedIn Insight Tag obiščite spletno stran https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy, https://www.linkedin.com/legal/cookie-policy in https://www.linkedin.com/help/lms/answer/65521/the-linkedin-insight-tag-faqs.

LinkedIn uporablja na primer te piškotke:

(Ime piškotka | Čas veljavnosti | Opis)

bcookie | 24 mesecev | Uporablja se kot identifikacijski piškotek za identifikacijo naprav, ki dostopajo do LinkedIn.

lang | Do konca seje | Uporablja se za pomnjenje jezikovnih nastavitev uporabnika.

lidc | 24 ur | Uporablja se za sledenje funkcionalnostim.

 

Kako uporabljamo Facebook pixel?

Ta spletna stran uporablja Facebook pixel, storitev spletne analize družbe Facebook Inc ('Facebook'). Facebook pixel je koda JavaScript, ki je nameščena na našem spletnem mestu in uporablja piškotke za zagotavljanje številnih funkcij za sledenje vaših dejanj s strani Facebooka, če ste na naše spletno mesto prišli preko oglasov Facebook. Če ste na primer na naši spletni strani kupili izdelek, se vklopi Facebook pixel in shrani vaša dejanja v enega ali več piškotkov. Ti piškotki omogočajo Facebooku, da poveže vaše uporabniške podatke (podatke o strankah, kot sta IP-naslov ali ID uporabnika) s podatki vašega računa Facebook. Nato Facebook te podatke izbriše. Zbrani podatki so anonimni in nam niso vidni ter se lahko uporabljajo samo v okviru oglasov. Če ste uporabnik Facebooka in ste prijavljeni v svoj uporabniški račun Facebook, se obisk našega spletnega mesta samodejno dodeli vašemu uporabniškemu računu Facebook.

Svoje storitve ali izdelke želimo prikazati samo tistim, ki jih resnično zanimajo. S pomočjo orodja Facebook pixel lahko naše oglase bolje prilagodimo vašim željam in potrebam. Tako uporabniki Facebooka (če so dovolili prilagojeno oglaševanje) vidijo ustrezne oglase. Poleg tega Facebook zbrane podatke uporablja za analizo in lastno oglaševanje.

V nadaljevanju so prikazani tisti piškotki, ki smo jih nastavili z integracijo orodja Facebook pixel na preizkusni strani. Upoštevajte, da so to le vzorčni piškotki. Nastavijo se različni piškotki, odvisno od interakcije na naši spletni strani.

Facebook Pixel uporablja na primer te piškotke:

(Ime piškotka | Čas veljavnosti | Opis)

dpr | Do konca seje | Potreben za družbene vtičnike Facebook.

fr | 3 mesece | Potreben za pravilno delovanje družbenih vtičnikov Facebook.

_fbp | 3 mesece | Potreben za Facebook pixel.

comment_author_* | 12 mesecev | Shrani ime in sporočilo uporabnika, ki npr. odda komentar preko spletnega mesta.]

Za več informacij o varstvu podatkov družbe Facebook ter o orodju Facebook pixel obiščite spletno stran https://www.facebook.com/policy.php, https://www.facebook.com/policies/cookies in https://www.facebook.com/business/learn/facebook-ads-pixel

 

Kako onemogočim/omogočim piškotke?

Piškotke lahko sprejmete ali zavrnete tako, da spremenite nastavitve v svojem brskalniku, pa tudi ob prvem dostopu do našega spletnega mesta. Če so piškotki onemogočeni, morda ne boste mogli uporabljati vseh interaktivnih funkcij našega spletnega mesta.

Obstaja več načinov za upravljanje piškotkov. Če želite izvedeti več o teh funkcijah, si preberite navodila v brskalniku ali zavihku za pomoč. V brskalniku internet explorer lahko na primer kliknete na zavihke Tools (Orodja)/Internet options (Internetne možnosti)/Security and Privacy (Varnost in zasebnost), da brskalnik prilagodite svojim pričakovanjem. Če uporabljate različne računalnike na različnih lokacijah, boste morali zagotoviti, da bo vsak brskalnik prilagojen vašim piškotkom.

Če ne uporabljate Microsoft Windows Explorer, potem izberite funkcijo ‘Cookies (Piškotki)’ v razdelku ‘Help (Pomoč)’ za informacije o tem, kje se nahaja vaša mapa s piškotki. Piškotke na tej spletni strani lahko preprosto sprejmete ali zavrnete z izbiro ene od teh povezav: Piškotke sprejmem/Piškotke zavračam

 

Vaše pravice v zvezi z osebnimi podatki

Ob upoštevanju različnih omejitev, določenih v GDPR, vam pripadajo te pravice:

(i) lahko pridobite informacije o tem, ali o vas shranjujemo kakšne osebne podatke in kakšne vrste – lahko tudi zahtevate kopije zadevnih podatkov;

(ii) lahko podate zahtevo, da se vaši osebni podatki popravijo, omejijo ali izbrišejo;

(iii) lahko ugovarjate obdelavi vaših osebnih podatkov;

(iv) imate pravico do prenosljivosti podatkov; in

(v) lahko vložite pritožbo pri avstrijskem pooblaščencu za varstvo podatkov (“Datenschutzbehörde”).

Če želite uveljaviti katero od teh pravic ali če imate kakršnekoli pomisleke glede naše obdelave vaših osebnih podatkov, nas kontaktirajte na kateregakoli od načinov, navedenih v razdelku “Kako stopiti v stik z nami”.

 

Spletni prenosi in izjava o omejitvi odgovornosti

Medtem ko Julius Meinl uporablja razumne ukrepe za zaščito pred virusi in drugimi škodljivimi komponentami, je narava interneta takšna, da je nemogoče zagotoviti, da bo vaš dostop do spletnega mesta nemoten ali brez napak ali da to spletno mesto, njegovi strežniki ali e-poštna sporočila ne bodo vsebovali virusov ali drugih škodljivih komponent.

 

Druge spletne strani

Naše spletno mesto vsebuje povezave do drugih spletnih mest, ki so zunaj našega nadzora in niso zajeta v tem obvestilu o zasebnosti in piškotkih. Če dostopate do drugih spletnih mest s pomočjo povezav, lahko upravljavci teh strani o vas zbirajo podatke, ki jih bodo uporabili v skladu s svojo politiko zasebnosti, ki se od naše lahko razlikuje. Ne sprejemamo nobene odgovornosti za njihovo politiko ali obdelavo vaših osebnih podatkov. Priporočamo vam, da si preberete obvestila in pogoje o zasebnosti in piškotkih vseh povezanih in priklicanih spletnih strani, preden te strani obiščete in tem tretjim osebam posredujete svoje osebne podatke.

 

Kako bodo potekale spremembe tega obvestila o zasebnosti in piškotkih?

Redno preverjajte to obvestilo o zasebnosti in piškotkih, da boste obveščeni o vseh spremembah. Čeprav si pridržujemo pravico do spremembe ali dopolnitve tega obvestila, vas bomo na tej spletni strani proaktivno obveščali o vseh večjih spremembah vsaj 30 dni po nastali spremembi in, če bo to potrebno, po elektronski pošti.

 

Kako stopiti v stik z nami

Če imate dodatna vprašanja o obdelavi vaših osebnih podatkov ali če vam lahko kako drugače pomagamo, nas, prosimo, kontaktirajte. Na nas se lahko obrnete preko teh kontaktnih podatkov:


JULIUS MEINL 1862 GmbH

Julius Meinl Gasse 3-7

1160 Dunaj, Avstrija

Tel. številka: +43 1 48860 1862

E-pošta: ism@meinl.group